BON DE RETOUR

Avant tout retour, un mail ou un appel doit être fait en amont. 

Merci d'imprimer ce bon de retour et de remplir l'intégralité des champs demandés. L’ensemble de ces champs sont obligatoires et doivent être renseignés en MAJUSCULES :

Nom - Prénom

Adresse postale

Téléphone

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Numéro de la commande

Date de la commande

Référence du bijou

Code de retour

A: Je me suis trompé(e)

B: Ce n'est pas le bijou commandé

C: le bijou est arrivé abîmé ou cassé

D: le bijou ne me convient pas

E: le bijou me déçoit par rapport à la photo

F: Autres motifs à préciser :

Je m’engage à joindre dans mon colis le bijou acheté sur Lbijoux.fr dans son emballage d’origine. Je certifie n’avoir jamais porté le produit, je le renvoie en parfait état, il ne fait l’objet d’aucun endommagement, ni altération (éclats, rayures, personnalisations, gravures, mises à taille).

Nous vous invitons à relire nos Conditions Générales de Vente (article droit de rétractations, conditions de retours et conformité des produits). L’équipe Lbijoux reste disponible via l'onglet de Contact sur le site www.lbijoux.fr et par téléphone au 06 66 65 86 30.

Ligne téléphonique ouverte du lundi au vendredi de 8h-13h/14h-18h

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Signature :

Merci d'envoyer votre colis en Lettre suivie du Lundi au Jeudi inclus.